Politique de Livraison et Retours

Politique de Livraison et Retours

1. Livraison

• Nous livrons actuellement en Cote d'ivoire , Togo , le Benin , 
  le Congo , le Senegal , le Gabon et le Mali. Si vous êtes dans 
  un autre pays, veuillez nous contacter pour discuter des options 
  possibles

• Le delai de livraison dépend de votre localisation, mais généralement, 
  vous recevrez votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables après validation 
  de celle-ci.

2. Paiement à la livraison

• Le paiement se fait en espèces à la réception de votre commande.
• En cas d’absence, veuillez nous informer pour reprogrammer la livraison (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).

3. Retours et Réclamations

• Vous pouvez vérifier le produit avant de payer.
• Si le produit livré est défectueux ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un remplacement ou un remboursement. Nous nous engageons à  resoudre ce problème dans les plus brefs delais.

4. Annulation de commande

• Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition en nous contactant rapidement.